（煤气灶早已损坏）

中国商务信用平台12讯   家住江苏宿迁的胡女士最近碰到一件烦心事，因家中需要自己在某网站上购买了一台家用煤气灶。可谁知就在自己满怀期待新电器的到来时，申通快递却浇了一盆冷水。

胡女士于6月5日向BCP中商务信用平台反映煤气灶是5月28日买的，通过申通快递送件，寄的时候是好的，可经过申通的手东西到家就坏的不成样子根本不能使用，底部的零件损坏的特别严重，东西肯定是在运输当中出现问题，他们快递公司对快件保护不当导致这样的结果，当向申通反映情况时他们却不承认。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业，截止发稿前我们未接到申通快递的任何回复，对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）