2月14日，欧瑞莲化妆品有限公司(简称欧瑞莲)发布了2013年四季度财报。数据显示：欧瑞莲2013年第四季度销售额下降了1%，以欧元计算则下降了10%，至3.712亿欧元。统计发现，2013年欧瑞莲全年销售额达14.01亿欧元。较之2012年的14.893亿欧元，其降幅接近6%。

同样，由于欧瑞莲中国区不断更换总裁，这也给欧瑞莲在中国区的发展带来了很大的麻烦。2007年陈海琳辞职曾轰动一时；2010年，时任欧瑞莲中国区总裁欧拉？斯荣博格转投麦古利集团；2013年6月，皮尔？马德森宣布卸任欧瑞莲中国区执行总裁。7年之内，中国区总裁3次换帅，业内人士纷纷表示，“显然，水土不服还是欧瑞莲需要尽快解决的问题”。

此外，欧瑞莲还遇到了水土不服之外的麻烦。2月20日，据济南日报报道称欧瑞莲涉嫌传销。报道称，欧瑞莲存在经营模式、层级架构等违反直销法的行为，有传销嫌疑。另外，此前，多个省份都曾曝出欧瑞莲存在类似传销行为，部分地区还遭到公安机关的查封。

中国经济网记者致电欧瑞莲售后服务热线，对方客服人员称“欧瑞莲不存在代理模式”，并多次强调“我们是直销”。

欧瑞莲业绩逐步下滑

2004年，欧瑞莲正式登陆中国。据欧瑞莲官方信息显示，“欧瑞莲精心研制和优选最适合东方人肤质的产品近百种，于2006年首次投放中国市场。其中的明星产品雪肤系列，即是针对中国女性肤质度身研制，是欧瑞莲带给中国消费者的第一份厚礼。”

中肯的说，凭借着化妆品这一强项，欧瑞莲在中国初期发展速度很快，取得资质也很顺利。据商务部直销行业信息显示，欧瑞莲的核查备案日期为2007年6月27日，其直销区域主要为北京、广东、福建等8个省市。

来看一下欧瑞莲去年的销售业绩。据其官方数据显示，去年四个季度的销售总额分别为，3.813亿欧元、3.597亿欧元、2.9亿欧元和3.7亿欧元，年销售总额度为14.01亿欧元。其数据分析表明，所有数据均处于环比下降状态。

此外，据欧瑞莲官方数据显示，其2012年全年销售额度为14.893亿欧元。对比2013年数据，其总销售额下降约6%。

另外，据大陆多家直销行业研究机构发布报告显示，欧瑞莲在大陆直销行业的影响力和排名均处于逐步下滑状态。

中国区总裁7年3换帅

但相对于入主中国较早的安利和雅芳来讲，欧瑞莲已经在中国的市场占有率一直很那有较大的改观，这也就导致欧瑞莲中国区屡屡换帅。

2007年11月初，欧瑞莲中国区总裁陈海琳表示，自己因个人原因辞职，目前正在办理相关事务的交接，近期会经常出差，年底(12月31日)将正式离职。

据了解，自2008年1月1日起，欧瑞莲中国总裁将正式由印尼总裁欧拉？斯荣博格先生接任，他曾用4年时间将印尼业绩做到欧瑞莲全球第六位。他向媒体透露，计划于明年把中国业绩做到现在的数倍。业界传出，陈海琳是因为业绩和管理方面的因素而离职。

好景不长。2010年10月份，据外媒报道，欧瑞莲(中国)的总裁斯荣博格转投麦古利集团，已经离开了欧瑞莲(中国)。不久之后，欧瑞莲(中国)官网挂出了新任总裁皮埃尔？马德森的致辞。

短短三年之后，2013年6月20日，皮尔？马德森宣布正式卸任欧瑞莲(中国)执行总裁。在下任欧瑞莲(中国)执行总裁的人选公布前，福瑞德先生将暂时代理该职位。

“欧瑞莲要突破目前的困境，至少需要很长的时间来摸索，并不是后来者就能居上。”直销专家胡远江在采访时曾表示，对于欧瑞莲来说，找到最适合企业的商业模式，更快地适应市场环境和行业环境，至少需要3-5年的时间。

对于这种情况，也有业内人士用“水土不服”来形容欧瑞莲的处境。

涉嫌传销屡遭曝光

不久前，据济南日报报道称，记者在对多家直销企业进行调查，发现欧瑞莲的经营模式和层级架构有些地方与如新公司十分相似，也有涉嫌违背国家法律的地方，这也再一次把欧瑞莲推到了舆论的风口浪尖。

1月15日，一位自称已经在欧瑞莲做了多年的经销商告诉记者，想要成为欧瑞莲的代理商很简单，只需身份证号及身份证复印件即可免费注册会员。经销商还记者介绍了成为代理权的条件—价值98元的工作锦囊。

此外，经销商向记者介绍的高提成也遭到质疑，她称这种奖金制度在欧瑞莲叫小组提成奖。

《禁止传销条例》第二章第七条第二项明确规定，组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用，取得加入或者发展其他人员加入的资格，牟取非法利益的，属于传销行为。显然，欧瑞莲的行为确实存在传销嫌疑。

查询发现，此类的曝光对于欧瑞莲而言已经是司空见惯。

2009年山东日照警方查货，经查，刘某等14名违法人员，分别来自安徽、云南、江苏、青海、四川、重庆、浙江、河南、内蒙古等地，自2008年以来，以推销“欧瑞莲”化妆品、帮助联系工作等名义骗取他人到日照从事非法传销活动。刘某等14名违法人员均被依法行政拘留。

2012年，依然是山东。滨城区民警成功控制16名欧瑞莲的传销人员，涉案价值达300余万元。据当事人称，“买这种保健品可不容易，光入门费就要交3800元。”

对于此类事件，欧瑞林也从未给出任何正面答复。

“眉山近段时间有个欧瑞莲组织，疑似传销专门有人带着一本书在街上拉人用购买并加入的手段让他们加入组织。应该是刚开始，还没有在眉山正式普及，请大家千万不要相信。”不久前，四川成都的一位女士还这样告诉中国经济网记者。郭晓伟