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随着网络日益成为人们工作、生活不可或缺的部分，它在给人们带来巨大便利的同时，虚假信息的发布与急速传播以及电子商务诈骗等问题都增加了社会与经济健康运行的成本。无论是冒充温州动车事故家属发布虚假信息骗取捐款，还是淘宝知名网店虚假宣传以次充好，无论是子虚乌有的女子裸体受审照，还是央视女记者的“被失踪”，又或是出血性大肠杆菌已入侵北京等不实信息的广泛流传，凡此种种，网络失信都已经极大地影响到现实生活，亟须监管部门的规范以及全社会的共同监督。

让诚信阳光遍洒网络

互联网的发展给人们的生活带来极大方便。但发布虚假信息、造谣诽谤、“网络水军”、“黑公关”、“傍微博发财”、淘宝金皇冠卖家“小虫米子”售假等网络不诚信事件的频繁发生，反映了目前我国网络行为的诚信水平还比较低，无论信息发布还是电子商务，都亟须诚信规范。

网络不诚信的社会后果是严重的，将会给社会、个人和企业增加很多额外成本。网络传递信息方便快捷，受众广泛，虚假信息一经发布流传，其负面影响很难消除，会影响社会的稳定运行，增加社会管理成本。而网络商务中的不诚信，也会增加投资的机会成本和商品的交易成本。以最近发生的淘宝金皇冠卖家“小虫米子”售假的事件为例，即便卖家答应承担300多万元的赔付，但也很难挽回其信誉，而且由此引发的网络诚信危机还连累了很多没有售假的网店，提高了沟通和交易成本；消费者为了防范自己在网络购物中上当受骗，就会增加相应的时间、精力、金钱等成本；政府为此要责成相关部门进行调查和核实，加大了政府的执行成本，如果查处不及时、惩罚不得力，还会大大降低政府的公信力。

网络诚信要求信息发布者和电子商务经营主体在虚拟世界中也以诚实信用原则作为基本的行为准则和道德标准。既要切实履行法定义务，又应充分履行与消费者的约定义务。网络行为之所以出现了如此多的不诚信问题，甚至信任危机，究其原因主要有四个：首先是诚信意识缺乏，诚信教育不普及；其次是网络诈骗成本低廉使得不诚信行为屡禁不止；再次是监督机制和惩治不及时、更不得力；最后是对诚信的立法不够，制度政策漏洞和盲区多。