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所谓“霸王条款”，就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，限制消费者权利，严重侵害群众利益。“霸王条款”之所以遭到广大消费者的痛恨，是因为个别商家利用信息不对称、供求关系不平衡，将不平等的消费条款强加给消费者。很多时候，由于消费者是以个人形式面对集体形式的商家，存在心理弱势，往往不得不自认倒霉，花了冤枉钱还得受窝囊气。

购房者要避免“霸王”合同，主要要注意以下几点：第一，合同双方要遵循合同法的基本原则，《中华人民共和国合同法》依法确立了“平等原则”、“公平原则”、“诚实信用原则”，这些原则是购房者和开发商在订立商品房买卖合同时应当遵循的基本准则，是避免“霸王”合同发生的第一步；第二，购房者一定要学会理性购房；第三，购房者一定要有强烈的合同意识，在签订合同前要了解一些购房法律知识，一定要先看合同条款，仔细审阅合同中的每个条款，要据理力争。第四，如果购房者对购房知识欠缺，可以参考相关的购房指南，或请专业人士、房地卢律师陪同选房购房。

既然霸王条款是生产者或是经营者以自己的独立意志在格式合同中规定的，所以减少或是避免霸王条款的出现就转为对格式合同制定者或提供者行为的规范和制约。至于规制方式，通常认为主要有：消费者自己的“反霸”能力、企业的行业自律、相关组织的监督以及法律规制，但效果各异。

租房买房等躲不过的霸王条款说明了什么？

100%的被调查者都称遇到过“霸王条款”，霸王条款是消费者最无可奈何的投诉项目之一。遇到“霸王条款”，消费者群体经常是只能自认倒霉，花了冤枉钱还受窝囊气。

从这普遍存在的现象里，我们能够感到商家的霸道和消费者的无奈。

媒体列举了8大伴随国人一生的“霸王条款”，从一个人呱呱坠地的那天起，就得开始无条件地被迫接受“霸王条款”——“婴儿不能用自带的用品”，除非你不在医院降生。你长大了，为了能挤进好的公办园，父母又不得不为你交一笔赞助费；你要租房子，要买房子，同样得遭遇“霸王条款”。谁大、谁强，谁就说了算。

你要到商场买东西，“商场规定，打折、特价商品不能退”；“消费者弄坏商家的东西须加倍赔偿，而商家弄坏消费者的，却基本不赔”；同样，你要去美容，“美容院规定，如果退卡，已半价消费的项目需按全价结算”；你要去照相，“影楼规定，未选中的影像作品及底片、样本归公司所有，如有需要，请另行付费，每张底片30元”。为什么消费者花了钱还要受窝囊气？因为商家太强大，消费者太弱小。

因为强大的商家受到的约束太少，而弱小的消费者得不到保护。虽然消费者纳了税，负有管理之责的相关部门就要依法维护经济秩序，维持商家和消费者之间的平衡，可消费者似乎并没有得到相应的服务。换句话说，某些商家的霸道，和消费者面对霸道的无奈，是一些管理部门的不作为和失职造成的。

公平有序的市场秩序，有赖于管理者的维护。如果管理部门不尽责，消费者依然会遭遇“霸王条款”，并继续花钱买窝囊气。从源头上理清霸王条款产生的根源，堵住管理上的漏洞，并对监管部门建立严格的责任追究制度，显然比曝光一些霸王条款，要管用得多。

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