制图杨仕成
国家邮政局:目前尚无快递实名制具体实施时间表
华西都市报:国家邮政局相关人士7日表示,目前尚无具体实施快递实名制的时间表。快递实名制不仅能对非法托运违禁物品的违法者产生威慑力,还能提高快递企业的安全系数。但快递企业成本的上升和消费者对隐私泄露的担心,依然是摆在快递实名制面前的难题。
据新华社报道,就网传“国家邮政局将于2014年在部分省市推行寄递服务实名制”的消息,国家邮政局相关人士7日表示,6日召开的全国邮政管理工作会议中,仅提出要“开展快递实名制研究”,目前尚无具体实施的时间表。
昨日,成都市邮政管理局市场监管处负责人表示,快递实名制是2014年工作方向,但实名制很难一次性铺开,只能逐步推进。
成都邮政局:快递实名制是大势所趋
今年寄收快递需要出示身份证?有报道称,“夺命快递”事件后,快递实名制推进正在加速。国家邮政局1月6日称,2014年将在北京、广东等省市区推行寄递服务实名制,并逐步在全国实现常态化。不过,国家邮政局相关人士7日对此进行了澄清,6日召开的全国邮政管理工作会议中,仅提出要“开展快递实名制研究”,目前尚无具体实施的时间表。
“快递实名制是2014年的工作方向之一。”成都市邮政管理局市场监管处负责人表示,由于目前还未收到国家邮政局的通知,所以具体执行的方法还不明晰,但快递实名制肯定是大势所趋。“肯定不会一次性实行。”该负责人认为,快递实名制在推行的过程中,还有很多问题有待解决,所以只能逐步推进。
快递担心:增加成本降低效率
2010年,快递实名制首先在浙江绍兴试点,寄件人需要出示身份证、
登记个人信息。当地快递公司表示,有些业务员以往每天能接件60多件,实施快递实名制后,每天都只能在40件左右,生意减了2成。
对于实施快递实名制,成都的快递企业觉得操作有难度。百世汇通四川分公司总经理赵欣表示,其实快递实名制已经在全国陆续试点,但是对于企业来讲,如果依靠快递员来执行,企业自身监管很难,也容易造成信息泄露,而如果依靠配备机器扫描,则成本太高,难以普及。
“我觉得很多客户不会配合。”申通快递员小张担心实施快递实名制后会流失客户,也降低了效率。“每次都喊别个出示身份证,这个怕是有点得罪人。”
中国快递咨询网首席顾问徐勇表示,全国推开实行实名制需要很大的成本。预计工作效率会比平时至少低50%。另外,可能会有很多人嫌麻烦,减少快递量,会对业务带来不小冲击。从可操作性看,徐勇建议,实名制推行应该与国家的诚信体系建设结合在一起,不能简单地实行实名制。
市民争议:更安全了但担心泄露隐私
一旦实行实名制,消费者最为担心的是隐私的泄露。“快递员都能查验身份证,那个人隐私安全还怎么保护?”屈小姐在得知寄收快递都要出示身份证时颇为不安。屈小姐认为,快递从业人员流动性非常大,按照快递企业现在松散的管理模式,身份信息如果被蓄意收集,那隐私被泄露的风险将大大增加。
在微博上,超过7成的网友也表达了对隐私泄露的担忧。“一周猛说”认为,现在从快递泄露的个人隐私还不够多吗?“MAGIbrush”指出,相关的技术支持有没有?
也有部分市民表示理解。市民汪先生表示:“实名制可以建立起对快件追溯的严格体系,毒快递和危险品快递的几率将有效降低,虽然出示身份证增加了流程,显得繁琐,但总的来说快递的安全性更加值得信赖。”
华西都市报记者肖垚李臣
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