中国商务信用平台24日讯  投诉人张女士在3月19日向中国商务信用平台投诉顺丰快递，投递的时间已经过去了一个多星期，顺丰快递的工作人员一直让张女士等候。

张女士在投诉内容里说：“顺丰快递3月11号就开始投递，到现在3月19号了，都还是在香港，也没有主动给我任何说法，每次打电话询问给的答复就是“过关延误，有情况再给我说”，难道就这样无止境的等快递？这哪里是快递，比蜗牛速度还慢。希望解决，让我尽快收到快递。希望尽快解决让我尽快收到快递，再给我一个合理的说法。”

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业，截止发稿前我们未接到顺丰快递的回复，对于此事件本平台将继续关注。

 中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）