图为业主维权现场

图为业主对电梯故障进行的统计。

中国山东网青岛频道12月11日讯8日上午，青岛晓港名城的近百位业主聚集在售楼中心门前，要求开发商和记黄埔更换故障频发的电梯，其中有业主拨打了中国山东网青岛频道热线(0532-66568111)。记者赶到现场了解到，出现问题的电梯约有40部，主要集中在和记黄埔开发的晓港名城一期高层，业主反映在交房后半年的时间里，“几乎每天都会有至少一部电梯出问题”，仅业主记录在案的故障次数就达到了52次，险情频发。开发商方面对记者表示，电梯故障频发是因为楼盘靠海近，风大对电梯有影响。

电梯故障频发

8日上午，中国山东网青岛频道记者赶到市北区新疆路上的晓港名城售楼中心时，已经有近百名业主前来维权了。业主吕先生告诉记者，出现问题的电梯主要集中在晓港名城一期的六栋高层楼盘，涉及20个单元，共40部电梯。其中，除6号楼有两个单元楼层相对较低以外，其余单元楼层都在33层。

“前几天送小孩上幼儿园，单元内的两部电梯都坏了，我抱着两个孩子走下楼，花了快一个小时的时间。”住在32楼的富先生告诉记者，由于电梯因故障停运，他曾一天内两次爬楼梯回家，“一次两次还能当成锻炼身体，但总不能天天爬吧。”记者在业主提供的一份电梯故障统计中看到，自2013年6月1日至12月1日期间，光业主记录在案的故障次数就达到了52次。

“绝对不止这些，我们的电梯质量太差了，几乎每天都会有至少一部电梯出问题，仅物业的投诉电话就打了不下一千次了。”吕先生告诉记者，问题主要包括电梯直坠和无故停运，“电梯在下降的时候突然就失控直往下坠，非常吓人；另外就是停运，我们有很多业主都曾被困在电梯里面。”

业主徐女士就曾被困在电梯里面过，“当时我按了半天紧急呼叫，都没人回应，手机也没讯号，只能砸门。”徐女士说，她在被困了20分钟后才被救出来。徐女士并不是唯一被困的业主，现场有多名业主都反映曾被困于电梯中，有的甚至不止一次，有的被困时间接近一个小时。一位业主告诉记者，她还曾经历过乘坐电梯从13楼直坠到3楼的惊魂瞬间，“吓死了，这要是老人或者孩子还怎么得了。”

夏怕潮湿冬怕风

吕先生告诉记者，8月份的时候，维修人员经过检测，说是因为天气潮湿，造成了电梯内线路锈蚀，更换了受损配件后曾好用过一段时间，但还是没从根本上解决问题，“现在天不潮了吧，又开始怪刮风了。”

记者从开发商张贴在一期楼房电梯口的一份标注时间为2013年9月5日的公告中看到，针对业主就电梯故障提出的建议，开发商和记黄埔地产(青岛)有限公司曾联系电梯的生产厂家经行检测和维修，并针对潮湿天气对电梯进行了防潮改造，确实也起到了一定的作用。但随着季节的变化，青岛的大风天气开始增多，原本怕潮的电梯又开始怕起了大风。

“风大的时候需要有人从外面帮着推一下才能把门关上。”一位业主告诉记者，因为大风的原因，他们的电梯也经常出现停摆的情况，为此，物业曾要求将所有相关窗户都予以关闭，但是“没用，还是有风，他们说是因为有业主开着房门的原因，怎么可能嘛！”

业主要求更换电梯

记者了解到，自今年4月份晓港名城一期楼盘交付使用以来，因为电梯的问题，业主曾先后两次找开发商交涉，开发商也曾联系电梯的生产厂家进行检测和维修，但电梯的故障问题始终没有解决。

据了解，晓港名城一期的40部电梯是由迅达(中国)电梯有限公司提供的，在公告栏中亦可找到由该公司在9月份出具的检查和整改报告。记者看到，该公司在电梯故障的主要原因分析中，认为门故障是电梯不能启动和困人的主要原因，而绝大多数门故障是由人为因素造成的，“如：门光幕被长时间遮挡、垃圾掉入门地坎及井道内、门被撞击变形并脱轨、门滑块掉出等等”。针对业主的诉求和实际故障情况，迅达曾对以上40部电梯进行了统一的检测和维修，并承诺将电梯的质保期延长了4个月。

“现在还是整天坏整天修，看来光修是不行了，根本就是质量问题，我们要求开发商给我们更换电梯。”吕先生说，晓港名城二期和三期楼盘的电梯很少出现故障，并且二期的电梯也是迅达提供的，“如果不换电梯，万一哪天出现人员伤亡怎么办，谁来负这个责任！”

开发商：电梯质量没问题

在现场，开发商和记黄埔地产(青岛)有限公司业务拓展部副总经理秦先生在回答业主换电梯的诉求时表示，更换电梯从订货到安装需要几个月的时间，并且也无法保证新电梯不出现问题，“换电梯必须要有充分的理由，要有质监部门出具的不合格证明，认为确实存在安全隐患才行。”

当记者询问是否可以接受采访时，这位秦姓负责人当场回绝，“电梯是合格的，我们有生产厂家的出场合格证明。”记者随后在电梯内也找到了电梯的检验合格标志，登记机关为青岛市质量技术监督局，检验单位是青岛市锅炉压力容器检验所。

9日上午，记者再次联系到开发商和记黄埔地产(青岛)有限公司负责宣传的推广部主任师先生，询问电梯的处理情况。师先生回答说，“有关部门的有关人员正在处理这件事，具体情况我都不太清楚，等有结果后再行通知。”随后记者又以购房者的名义拨打了晓港名城售楼中心的电话，询问电梯是否存在问题，工作人员解释说，主要是一期的电梯有点小问题，公司正在处理，三期的电梯没问题，“一期靠海近，风大对电梯有影响，三期不会，那里风小。”(鞠鹏)

(中国山东网)