王先生有一张面值为9999元的礼品卡，他订了一箱“至尊”大闸蟹，结果发现本应一箱4斤多的大闸蟹到家后还不到3斤。王先生向店家询问，店家却给出了“神回复”：“这是螃蟹在运输途中运动减肥了。”

王先生说，这箱大闸蟹是他周一时用礼品卡订的，这张礼品卡的面值为9999元，发行方为北京贡印食品有限公司。根据王先生出具的礼品卡显示，这家公司的大闸蟹价位从798元到29999元不等，9999元是“至尊”系列，里面应有10只大闸蟹，分别是5只4两重的母蟹和5只5.5两重的公蟹，总重达4斤多。如此金贵的大闸蟹，用来送人或招待客人都可谓很有面子。然而，大闸蟹送到家之后，王先生却非常失望。

“蟹螯上的绒毛看起来非常脏，而且个头也明显不对。”王先生说，他借了一台秤来给螃蟹称重，结果发现螃蟹的总重量还不到3斤。盛怒之下，他拨通了礼品卡上以400开头的电话。一名女店员接了电话，面对王先生的质问，该店员坚决否认“缺斤短两”：“我们都是按照礼品卡上的规格发货的。”至于螃蟹的重量为何轻了，女店员解释称：“螃蟹在运输途中因为运动就会减肥，重量自然就轻了。”

对于这样的“神回复”，王先生很是无奈。(记者王琪鹏)

（新华网 ）