为贯彻落实电子商务中心创新发展和转型发展的要求,积极准备“基础业务、创新业务和转型业务”的技术条件,为即将到来的五年发展打下基础,实现公司高质量发展,北京国富泰信用管理有限公司(以下简称“国富泰”)全面加强了质量管理工作。经过持续近半年时间的准备和现场审核等完整过程,11月30日,国富泰公司顺利通过了ISO9001:2015质量管理体系认证,认证范围为计算机应用软件开发和服务、企业信用等级评价服务。
质量管理体系认证证书
国富泰公司是具有央行企业征信备案资质的第三方信用服务机构,产品质量对客户有较大影响,因此在业务之初就依照征信业条例要求建立了科学的指标体系、严格的数据管理、严谨的产品生产和质量控制的流程。在业务拓展中,公司始终坚持产品质量第一的观点,要求全体员工要像爱护眼睛一样爱护公司产品质量,也在工作实践中陆续建立了完备的质量管理工作方法和制度文件。
新冠肺炎疫情发生以来,国富泰公司根据中心发展战略的要求,紧紧抓住机遇期,全面加强质量管理内功建设,积极按照GB/T19001-2016 idt ISO 9001:2015标准要求,改进和完善了公司质量管理体系。随着公司创新发展工作的持续推进和《2021-2025年发展规划》的编写,公司决定将管理体系覆盖范围由单一的企业信用评价服务调整为计算机应用软件开发和服务、企业信用等级评价服务两个领域,以更好地适应公司转型发展需要。
经过近半年时间的充分准备,10月10日,国富泰公司内部审核组采用按部门集中审核的方式,对公司质量体系进行了内部审核,认为公司质量管理体系基本是正常、有效的,具备了申请认证的条件。10月20日,公司质量管理体系顺利通过了公司管理评审会议。随后,国富泰公司向认证机构提交了认证申请。
经前期材料评审通过后,11月23-27日,认证机构派出审核组,分两次对国富泰公司管理体系建立、实施的符合性、适宜性及有效性进行了两个阶段的现场审核,认为公司质量管理体系持续有效运行,推荐进行认证注册。11月30日,国富泰公司顺利取得了证书。
国富泰公司质量管理体系认证准备工作前后持续近一年时间,不仅直接使公司进一步形成了完整、有效的质量管理体系,更在过程中使公司全体员工牢固树立起重视产品服务质量的意识,在公司内部营造了高度追求客户满意度的积极氛围。
此次国富泰公司获ISO9001:2015质量管理体系认证是公司为创新发展、转型发展所做的积极准备。即将到来的2021年是中心未来五年发展规划的第一个年头,国富泰公司计划后续还将继续完善、丰富ISO27001信息安全管理体系认证、CMMI软件成熟度评估和PMP项目管理专业资格认证等创新业务和转型业务开展所需的公司和人员资质,为落实公司《2021-2025年发展规划》、积极向中心数字化转型战略靠拢提前谋划、储备资质。
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